远景外贸单证软件

各位有谁用过远景外贸单证软件啊 我正在试用推荐的远景外贸单证软件，在编制导入单证模板时需要是.frf的格式文件。可当我把文件的后缀名改成.frf后（原来是的格式是.doc）并成功导入后，要再次打开时，却跳出不支持.frf的格式。。很郁闷 闷啊  不知道要怎么解决？请高手赐教。