这个单下的很郁闷！

先自我介绍一下：本人现在算是实习生，还没正式毕业，在一家金融机具公司做外贸，刚开始1个多月。我们公司现在有5个外贸业务员，我是来的最晚的年纪最小的一个女生。本届广交会老板不知道走了什么门路，办到了7个证，于是我们可以去4和业务员。我比较幸运，没被丢在家里.
e3K8UTpRe2j       第一次参加广交会，却也没什么特别多的感慨，只是有这么件事，很郁闷！.|TAGI*S%x!A
      4月19号，有个西非的客户来看产品，对我们一个简易排队机很感兴趣。问了具体的价格什么的，说自己20号会再来，到时再说具体的订单量。很兴奋，但是也不抱特别大的希望，因为之前有个客户也是这么说的，结果走了就没见人影了。20号的时候，我还是在约定的时间给他打了个电话。他说他正在来的路上。于是继续等待，后来他终于来了。坐下，直接就说要下的订单量。不过他要买的那个产品却刚好是我们公司自己还没生产，正准备要生产的。老板还是叫我接下来了。客人说自己会在广州待到27号，叫我们直接在27号之前把货发到广州给他。老板又是一口答应，向我和客户都保证没问题。皆大欢喜。客户直接给了定金，什么凭证都没要，就直接走了。我就奇怪了，他就不怕我们骗他？
0~2M-@p};aI(?%z       对于我的第一个客户，我是像宝一样的珍惜着啊。只希望能一切顺利，但是结果意外还是出来了。我们打算外购，结果联系的那个厂家说这个量想在27号之前交是不可能的！偏偏这个产品又是很冷门，找了很多公司都找不到！急死我了！U5hp8{%o]$H,P
     于是我发邮件跟客户解释，没反应。又打电话，他说可以再多给我三天时间。可是他不知道，再多三天也还是有困难啊！又担心电话里跟他说会不会听不清楚，于是又写邮件。又打电话跟他确认是否收到了。结果竟然说没收到。那我继续发，然后又发信息跟他说。他回了信息，说没关系。因为还需要买排队机，他说可能会来我们厂。
k}*x+_'`7U6p      时间又过去了几天，他没跟我说什么时候要来，我也不知道该怎么跟他联系了。货又一直没弄好。每天催老板，自己都催的不好意思了......C-@s;Ce
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    我的第一个单，感觉怎么像是开玩笑一样的？
{t0L2Wg\U     各位有经验的老手们，我改怎么把这个客户保护好呢？请给点意见呀！r d#V1Vko`"yx
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[[i] 本帖最后由 Saralynn 于 2008-4-28 16:31 编辑 [/i]]

哈哈,终于抢个沙发坐坐了,:P ,是啊,楼主怎么这么好的运气呀?客户也不急?打了订金什么凭证也没有?收据总有一张吧?呵呵

这么好的客户，真的好少见啊G'G t,]"HT
是要好好珍惜哦
F:j-[{
F 加油啊LZ

什么都没有，也没有收据。给了钱就走人了，连我的联系方式都没要........

那LZ 真是好啊  这样的客人怎么就不撞我身上那

那人不会有毛病吧:lol

是有些郁闷，可总比老板不做来的好。%i:gm"gnx \4B~
我的第一个单子更郁闷，本来好哦啊不容易什么都谈好了，客户来的第一天，我们这里的供电设备出了问题，说会影响生产进而影响价格抬高，这是预计的。老板就给人家一口气上调了25美金， 可想而知了。 本来来我司就很有诚意了，就是想做成的。 老板不想冒险就以抬高价格来应付了。老板就没做过外贸，500吨的货也不敢接呀，利润虽然客观。
|P8p.j]*o'} O 结果没过三天电力就回复正常了，单子早就泡汤了。)b*UJ$i'P ?3uC3~
一直耿耿于怀呀！ 艾。:Q
5aHW,Y\u,g e.wo 相当郁闷。

呵呵，好好努力。
o+C3P'W1P(}:sK` 有单总比没单好。

厉害厉害的客人.............

这么容易就有单子了啊  ，，羡慕，。

好牛的人，可惜今年是SHU年

货没到他都不联系我，发邮件给他也没回，好像就这么消失了，这是怎么回事啊？有遇到过骗了钱就消失的，还真没见过给了钱就消失的...........

这客人真是太牛了~~

好随便的客户啊,这样不是很好吗?!1c`&c lS(J_ m7Y
1E~Xk o&GC
但是还得注意下自己的时间安排,做不到的别硬把自己头上套,到最后,会很痛苦的~~~~客户那么信任你们,最后搞到他不欢喜,就不好了,说不定这样的客户就是你以后的长期合作的大客户了,加把油!!!:)

为什么呢??

不会是他本身就知道这种产品不好找,而你们根本做不到这么短的时间交货,所以有恶意索赔的倾向吧??????
7Zj*xjk}e$JR$M4a 不得不考虑!!!!!!!!!!!!期待和郁闷中.(|,A| S+m4dAI
如果真像你所说的那样,客人这么痛快的就付了定金,排除恶意索赔的可能性,你为什么不抓紧时间赶紧赶货,无论如何你要向客人解释清楚.毕竟这是第一笔单子.

你的客户太好了，羡慕

我的单子也很郁闷啊，好不容易什么都谈好了，可是最近价格波动太大，而客户又不着急下单子，谈的价格又做不了了，总不能赔钱做啊，单子就跑了。

这么好的客人要珍惜！

你老板跟我老板有点象，什么也不顾，有单就兴奋，不考虑后果，哎！可怜了我们．