福步外贸论坛(FOB Business Forum) » 市场营销 » 如何应对这位客人?


2008-4-22 15:53 sam-yellow
如何应对这位客人?

我们是做袜子.有个中间商.我跟进快半年了. 前前后后, 我们给他们公司打了四次样版袜. 但每次都说这不行,那不行. 确实我觉得样品也是存在一些问题. 这一次又说袜子测试不合格. 并把测试样寄给我们, 意思应该是要我们重新打样.(最终客人采购的产品很多,我们只是其中一个袜子的供应商.) 但是问题是:我们这边工厂很不耐烦,经理也很不情愿再打样. 我应该如何处理好呢? 客人下单的机会大吗?  能否先让客人先下单再出大货样(如果下单了,产品一定能按要求做出来). 有什么好的处理方法. 请福步的各位XDJM帮忙,出下主意啊!

[[i] 本帖最后由 sam-yellow 于 2008-4-28 14:56 编辑 [/i]]

2008-4-23 11:11 rondelay
先把样品搞合格后在去判断

2008-4-23 11:26 neosoul
[quote]原帖由 [i]sam-yellow[/i] 于 2008-4-22 15:53 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=13937637&ptid=1092370][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我们是做袜子.有个广州的中间商.我跟进快半年了. 前前后后, 我们给他们公司打了四次样版袜. 但每次都说这不行,那不行. 确定我觉得样品也是存在一些问题. 这一次又说袜子测试不合格.尺寸不对. 并把测试样寄给我们 ... [/quote]
counter sample不行?

2008-4-23 13:49 gaoting
你就放心好了,要是样品不合格的话客户是不可能下单子的!!!

2008-4-23 17:18 sam-yellow
我现在是两难啊.首先客人那边一直要求重新打样.因为没有合格的样品是不可能下单的,这个我还是比较理解的. 但经理这边也不好办啊.打了四次样,客人总是每次找一点小毛病出来(这真的是一些小问题.做大货样前修改一下就OK了). 今天我跟经理提起这事,他黑着个脸的.让我极其不爽. 该怎么办呢? 经理是个非常情绪化的人:Q :Q :Q

2008-4-23 17:34 aibeeqlove
我晕,有钱赚还情绪化,你们公司是不是生意太好了,或者你们经理不在意新客户,至少根本没有意思开发这样的客户。
样品不合格,客人不可能下单给你。

2008-4-23 18:02 nolakk
客人已经打了那么多次样了,下单的机率应该很高,要不要跟下去,就要看你们经理自己了罗.

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