手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣

一个人的心原是世上最寂寞的地方
　　　　每个人都渴望被爱
　　　　如果没有人爱别人
　　　　则没有人会被爱
                  ————————前记


我承认，我用这个标题有聚焦眼球之意，出发点的确不纯洁。不过，我只是想吸引更多的看客，来听我说我的故事。现在，故事开始了。嘘。。。
2006年夏天，我说服我的男友和家人，毅然决然地提出了辞职，于是在昔日同事惜惜离别的目送下，我离开了其他人都认为对女生相当好的企划工作。的确，我承认，原公司宽敞干净的写字楼环境、规范成熟的制度化管理、近两万员工的集团单位等等，表面看似难以轻松过关的门槛，我就这么轻易放弃了。家人不理解，朋友不理解，同事不理解，领导也不理解。也许我真的是天生爱折腾的人吧，想到毕业前曾在一家外贸公司实习过俩月，感觉颇好，于是，我在离职前提前两个月考了国际商务单证员证书，平时强化了一下忘了差不多的英语，自以为万事俱备了，我递交了辞职信。

继续！~~~~~~~~~~~~~~~~~~

等着看下文！！！！！！！

标题: 手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣

我是一直从事外贸的，摸爬滚打7年多了，真的是酸甜苦辣什么味道都有啊

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣 2

感谢捧场的热心观众，我继续卖弄。。。

辞职后，我在网上广布应聘贴。当时是夏季，也不知道是因为天气太热没人在外找工作，还是因为我华丽丽的简历打动了那帮无事在网上溜达的老板们，几天内，我狂接面试电话。最终，我选择了一家Y城偏远的公司。真不知道是应该称它为工厂，还是说它外贸公司。说得再明白些，它没有真正意义上的工厂，只是在Y城设了办公室和仓库，然后内外贸兼做。公司连老板在内上上下下共有员工12人，其中做外贸共4个女生。公司平均年龄26岁，算是一个年轻富有朝气的团队。

老板29岁，高中文化，人很帅，脑子灵活，十几岁就从家乡跑出来做生意。
去面试的当天，是一位同事面试了我。经过了专业和英语的交流，我被安排去见G经理，这个公司的老板。见到他时，他正在同时给4位新人面试。我在会议室稍坐片刻，即受到他的传话。不得不承认，他气质很好，看上去像个儒商，很年轻，很会穿衣服，也很平易近人。这是他留给我的第一印象。
由于之前的工作性质，使我有诸多接触高管的经验，这在与他对话时，我丝毫不感到一点畏惧，对自己的工作情况娓娓道来，对他的问题从容不迫。G经理给了我较高的评价，特别是当他知道我为此面试竟然直接从D城打的到Y城，他说一个词：感动。我看得出很真诚。大家互留了考虑时间，我答应他，三天内给他答复。

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣 3

在考虑的三天时间里，我又陆续接到别的公司的面试邀请，我也选择性的去面试了几次。事实上，不是我被人家淘汰就是我看不上人家公司。正在这时，G经理打来了电话。他说话很直接，说是很希望我能去他的公司，当然也会尊重我的意见。我犹豫了一会儿，回复他：我下周正式来上班。

于是，在家简单收拾下行李，我趟上了外贸的征程。这是我真正走出做外贸的第一步，也是我人生的一个转折点。我未知的前途和我所放弃的安逸，我所面临的新环境和完全不一样的行业，是更好还是更坏，一切的一切都是未知数。既然已经作出选择，我只能前行。

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣4

年纪越来越大了，记忆越来越不行了。我完全不能记住整段情形，很多都只是些片断在我脑海闪回。抓住了一个境头，刚想仔细写点什么，笔触间，似乎却又遗忘了什么，真的不想漏下什么有趣的事啊，无论是开心的还是难过的，写在这，似乎都成了不想抹去的回忆。

扯远了，赶紧回来写正经的。

正式进公司了，介绍了同事，安排了座位，我就算是M司的正式员工了。我更想强调的是，我是M司的外贸业务员了。

G经理很会调度工作，给我们新人一周的时间了解产品属性，背产品名称、价格、包装等等，尽量让我们这些新人在一周内就装得很牛B。当然尽管凭我们年轻人的脑袋，死记些东西还是很快的，表面上看起来我们像是真的了解了，其实我们P都不懂。当然，这谁都能理解，这需要磨合。

一周后公司进行了形式性的考核，全体通过。因为大家知道，这些只是理论性的东西，即使你考了满分，压根不能给公司带来实际效益。这需要我们出去活动，把理论化为实践，接单走货拿钱，这才是培训的目的。

于是，我们这些新人开始摸索起来，我们MS迫切的想把刚学会的东西转化为美元或人民币，当然，我们身上有业务的压力。这就是业务员和财务或司机或仓管的不同。

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣5

按公司合同规定，业务员有三个月的试用期，试用期的任务量和工资与转正后的是不一样的。
G经理说，由于我是公办本科毕业、且有两年的工作经验，试用期为一个月。我不知道这是幸运还是不幸，幸运的是我比同时进来的新人提早2月转正，可是我却比他们得完成更高的任务。
看着G经理殷切的神情，我突然感觉压力前所未有的大。兴许我刚换行的冲动，或许我不忍心帅哥老板对我失望，又或者我太急于在家人、朋友、新旧同事面前证明自己的能力，第一个月，我干劲十足，表现出色，学习积极性空前高涨，我不仅马上跟进产品开发进程，熟悉公司内部系统，最令人兴奋的是，我第一个月就完成了当季的业务量。这一切，足以我在老板、家人、同事面前撑足面子，我甚至可以抬头挺胸的说：瞧，我的选择没有错！我是有能力做这行的！
不是自夸，我这个人脾气还好，无论是学校还是单位，都没有和人红过脸。所以，在M司的第一个月，无论是业绩还是做人，我得到了好评。
不过，我只是个刚毕业出来才两年多的雏鸟，我似乎感到有些飘飘然了，我觉得做外贸不过如此：把产品推销给老外，巧言令色让老外下单。没什么太难的。下个季度，我就有客源基础了。再下个季度，我会有更多的客户，因为下过单的会返单，不要太担心业务。
也许，我真的太年轻了，把什么都想得太简单，一时的成绩就夸大化，迎接我的只有一槌。

你真有魄力啊 不过看的出来你能力挺强的 加油!

我对你的故事很感兴趣。.很喜欢你的性格...继续 期待。.:lol

盼下文。:) :) :)

等待ING:) :) :)

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣6

第一个月，我踌躇满志。第二个月，接了几个几千元的单子，塞牙缝都不够。第三个月，竟然没有单子好做。手头无事，闲得我快发了霉。火热的季节，我却感觉冷得慌。我知道，我心虚，我业绩没上去，我坐立不安。

和我一起进来的同事，运气特别的好。连着接了好几个单子，忙都忙不过，每天在我面前跑来跑去，喝水上厕所的时间都没有。而我却捧着杯水，上上网，表面似乎很平静，可是内心焦躁非常。

第一个季度过得很快，充实、兴奋、焦躁、不安，三个月尝尽百般感受。

比起刚毕业的，我虽然有2年的工作经验，但是在外贸这块，大家是平等的，都是新人，都从头开始。同事中有外贸专业的，有英语专业的，可是理论归理论，一旦实践起来，大家似乎都很认同读书无用，学校里学的都没用。其实，不是知识没用，而是我们根本没有好好学透，没有真正把知识运用到实践中。

我辞职前考出来的单证员，似乎也没有多少用上，当然这不能否认学习的无用。

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣6

开会时，G经理评价了各位业务员的第一季度的表现，有好有坏，非常中肯。既指出了不足，也避讳了新人的自尊，之后也畅想了远景。老板口才的确不错，几句话就把我们这帮人说得信心倍增。一开始我还蔫蔫的，一个会议下来，又让我燃起重振的勇气。

第四个月，我重新端正了态度，一切从零开始，忘掉曾经的业绩，我开始跑市场、打电话、上网，以各种现有的途径找客户。不久，公司安排了展会，全体业务都参加。这是我平生第一次参加展会，虽然不是什么大展会，但是这是一个找客户的绝好机会，新手们个个摩拳擦掌。

不知是要被你的执着感动，还是说你做事太冲动！其实单证员资格证书的含金量是很低的！在我们校，国贸专业通过率几乎是100%，本校其他专业的，例如商英班，纺贸班也有好多考的，通过率还蛮高的。

ＭＭ　首帖　送给你
你可以把你的一些经验贴上的　对自己的个总结　对旁人是个参考学习更是一个激励．．．

回复 #15 jolinzhou 的帖子

有道理，我做事的确想当然。所以我才在一开篇就说：我自为以万事俱备。。。。

一步步走来，有无理冲动也有犹豫不决，但希望自己整个方向是前进的，态度是积极的，这样成长才有意义。

回复 #4 sunnyeko 的帖子

有七年了？是个老外贸了，要多多向前辈请教:P

回复 #9 lucyzhiluan 的帖子

魄力？不敢说，算是年轻的冲动吧呵呵:)

怎么没有了呢？还想听

[quote]原帖由 [i]jolinzhou[/i] 于 2008-4-11 14:45 发表 [url=http://bbs.fobshanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=13675187&ptid=1071845][img]http://bbs.fobshanghai.com/images/common/back.gif[/img][/url]
不知是要被你的执着感动，还是说你做事太冲动！其实单证员资格证书的含金量是很低的！在我们校，国贸专业通过率几乎是100%，本校其他专业的，例如商英班，纺贸班也有好多考的，通过率还蛮高的。 [/quote]
同意,确实如此.本人一开始不知道,随便也考了一个.

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣7

展会前，我们作了充分的准备。自以为产品名称、价格、尺寸都已胸有成竹，于是都在畅想这次应该接到多少订单，构画美好的外贸前途。

几天后，展会开始了。
M司订了个小小的摊位，9方的摊位挤了7-8个人，光我们公司的人就挤满了空间。看上去人气很旺的样子。老大亲自拿起了扩音器开始吆喝，就像在大街上耍杂一样，吸引了很多看客，当然大多数是国内客商。摊位里挤满了人，因为我们的产品是工艺品，然后又带点技术含量，制作过程需要作些解释。很多客户不了解工序，可又非常感兴趣，于是我们开始施展三寸不烂之舌，如滔滔江水，绵绵不绝。摊位上人越来越多，可是乍一眼看过去，都是黑头发，黄皮肤的中国人，老板参展的主要目的还是想拉些老外的。可是目前看来，中国人对新鲜事都感兴趣，明明在旁边已经听过我们的解释了，却仍不甘心，硬是挤到跟前，把之前问过的、解释过的再问一遍，然后再让我们重新解释一遍，他们依旧听得津津有味。

人气似乎越来越旺，我们重复的话题越来越多，可是效果越来越差。因为和感兴趣者解释过了，但是收效甚微，他们并不是对生意有兴趣，只是纯粹的在逛展会，发现这个事物真的比较新奇，一句话，只是好奇而已。

这可不来参展的目的，老板重新调整策略。把我们这帮外贸业务分配到各要口，拿着公司的宣传册和名片，见老外就到处hello,excuse me.不得不爱国的说一句，很多欧美或港台客人要文明的多，他们只对感兴趣的事物拿图册，也不需要硬塞，如果他们拿了图册，他们就会很主动地留下名片或联系方式，而不是像某些中国客人，一提到名片就说：我没有，我用完了。鬼才信不带名片就参展，或展会第一天就用光名片。要么就不要拿公司的图册，要么就留下名片。这就是商务礼仪，最起码的礼仪。如果你嫌印名片贵，那么老实说，小公司整些上千上万的图册，成本也不少。你说呢？当然外国人也有些自大狂者。我碰到一些中东的客人（没有特意指责中东片区，不要夸大化），他们动不动的就让我报上所有样品的价格，动不动就要2个柜，10个柜。靠！要知道，我们卖的是高档工艺品，不要说一个柜了，就是半个小柜的货值都很高。所以，对于这些夸夸其谈的不知天高地厚的客人，我心里总是很烦，但我绝不会在脸上表现出来。毕竟，咱不和他一般计较，而且，万一的万一，他真的有这个实力呢呵呵

回复 #16 anhua999 的帖子

谢谢这位MM噢:lol

有了成绩不要自满   
谦虚谨慎     低调为人才是

我是个经典的男银　汗

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣8

参展真的很辛苦。嘴巴不停的说，眼睛不停的瞄，手上不停的比划，计算器不停的按，真当累死个人。一天的展会结束，晚上还有不少客户直接来工厂参观，于是还要安排接待、谈判。幸好，来工厂的客人起码都很有诚意，不会动不动就提出2个柜、10个柜，问题也问得很有针对性。谈判有成功的，有的谈的很顺利，有的谈了好几天，基本上都是晚上，因为客人白天还在逛展会。谈判也有不成功的，当然不成功者多，毕竟客人也需要时间考虑，生意的东西强求不来，谈判时，我不论结果，但我尽我所能所力，我更看重我能为客户作什么，而不是拼命地要客人下单。其中，我有幸碰上了热情的巴哈马客人和友善待我如女儿的一下子想不起大名的老头先生。前者热情奔放，后者彬彬有礼，让人很享受交流的过程。尽管与后者并没有谈成生意，其中与老板有着不能推卸的责任，如今不想去细说，但是我依然很感谢他，他教会了我很多，幽默、大方，还有最重要的就是微笑，不停的微笑。他说他两次来公司都是因为我的微笑，不卑不亢。

不得不说，欧美老外做事确实不一样。他们在聊天的时候总是很幽默、开朗，但是一开始涉及业务单子，他们变非常仔细，甚至能挑出合同上的错别字，纠正你单词的用法，不同的单词意义完全不同。他们要合理的价格而不一定是最低的价格，但他们要保证优良的品质，无论什么时候都轻声细语，谈吐有度。
当然有些中东人，他们首先要谈的就是价格，开口闭口就是最低的价格。又要最低的价格，又要高质量，这当然不可能。对于他们提出的价格只能偷工减料，但是如果要保证质量，他们却付不起这样的价格。这就是矛盾，这也是为什么有些老外总说中国货便宜但质量差的现状。
这么说，并不是要过分贬低中东客人，问题是这是普遍的现象，事实的确如此。

手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣8

参展真的很辛苦。嘴巴不停的说，眼睛不停的瞄，手上不停的比划，计算器不停的按，真当累死个人。一天的展会结束，晚上还有不少客户直接来工厂参观，于是还要安排接待、谈判。幸好，来工厂的客人起码都很有诚意，不会动不动就提出2个柜、10个柜，问题也问得很有针对性。谈判有成功的，有的谈的很顺利，有的谈了好几天，基本上都是晚上，因为客人白天还在逛展会。谈判也有不成功的，当然不成功者多，毕竟客人也需要时间考虑，生意的东西强求不来，谈判时，我不论结果，但我尽我所能所力，我更看重我能为客户作什么，而不是拼命地要客人下单。其中，我有幸碰上了热情的巴哈马客人和友善待我如女儿的一下子想不起大名的老头先生。前者热情奔放，后者彬彬有礼，让人很享受交流的过程。尽管与后者并没有谈成生意，其中与老板有着不能推卸的责任，如今不想去细说，但是我依然很感谢他，他教会了我很多，幽默、大方，还有最重要的就是微笑，不停的微笑。他说他两次来公司都是因为我的微笑，不卑不亢。

不得不说，欧美老外做事确实不一样。他们在聊天的时候总是很幽默、开朗，但是一开始涉及业务单子，他们变非常仔细，甚至能挑出合同上的错别字，纠正你单词的用法，不同的单词意义完全不同。他们要合理的价格而不一定是最低的价格，但他们要保证优良的品质，无论什么时候都轻声细语，谈吐有度。
当然有些中东人，他们首先要谈的就是价格，开口闭口就是最低的价格。又要最低的价格，又要高质量，这当然不可能。对于他们提出的价格只能偷工减料，但是如果要保证质量，他们却付不起这样的价格。这就是矛盾，这也是为什么有些老外总说中国货便宜但质量差的现状。
这么说，并不是要过分贬低中东客人，问题是这是普遍的现象，事实的确如此。

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手心忽然长出纠缠的曲线——我半路出家外贸的酸甜苦辣 9

展会结束后，大伙儿都很累，似乎每个业务员都收获颇丰，每个都拿回来一本厚厚的名片簿。谁也不知道这百来张名片里，大浪淘沙会有几张有用的，大家费了这么多口舌劲，到底会挖出多少个潜在客户，谁也无法预料在这么些个潜在客户里又能成功转化成几票单子。现在大家都懒得去想，也没法想，大伙儿就一个想法：玩！

大家正打算休息谋划哪里潇洒下，老大下了通知：所有的人员X月X日都去X地俱乐部通宵。

说是通知，还不如说是命令。通知规定不允许任何人擅自缺席，否则罚金当作以后活动经费。于是，大家寻思着，老大好吃好喝好玩的安排了，自己不赏脸怎么行，再说了，这也是个增加团队凝聚力的好机会呀。再者，大家打工都不容易，随随便便就把钱罚了，这不是咱生意人做的事呀。

于是，X月X日X俱乐部，公司所有人通宵玩了一趟。卡拉ＯＫ赛，有人还获奖拿钱，多好的事儿啊，多有人性味的老板啊，多团结的团队啊，我华丽丽的聚会啊。。。。

那天，男友大老远的从J市赶来，我中途退场。我想，也许我给别人提供了获奖机会，哈哈