如果有效的管理客户

做外贸也有三年了。想跟大家讨论下。大家都是如果有效管理你们的客户的。
1. 大家是outlook, foxmail还是直接登录网上发邮件到 ？
2. 是否用了专业的外贸软件。
3. 如果用了专业的外贸软件，用的是那些。

个人觉得，客人开发的很重要的一部分是你对客户的管理。一个业务不一定需要有很多客户。但是必要有几个忠实的客户。

软件很多的  网上一大堆